Cara Pesan
Herbal Online
1. Hubungi kontak Rumahherbalassyifa.com dan sebutkan jenis dan jumlah produk
herbal yang ingin Anda beli dengan format sbb: Pesan: Nama Herbal, Jumlah
Beli, Nama, Alamat Lengkap, No Hp. Contoh:
Pesan: Brotowali, 5, Cahyo Sudirman, Jl. Pegangsaan No. 17 RT 1 RW 7 Kel. Rinjani Kec. Muara Kab. Dumai, 08565689793
kirim ke: 0897223749 / BBM : DD1E437B
2. Kami akan memberitahu
Anda jumlah yang harus Anda bayar termasuk ongkos kirimnya, kemudian transfer
uang pembayaran ke rekening Kami (Bni Syariah/BRI).
3. Lakukan konfirmasi
dengan menghubungi kontak Watshap Rumahherbalassyifa.com dengan format Sudah Transfer: Jumlah
Transfer, Nama Bank Tujuan, Nama Kamu, Alamat Lengkap, Nama Herbal Yang
Dipesan, Jumlah Pesanan, No.Hp. Contoh:
Sudah Transfer: Joko Purnama,Kapsul Temulawak,3 ,Jl Pengadilan V No 9 Gang Ab Rt 4 Rw 7 Kel Panjang Sari Kec Ngadijoman Kab Bandung Prov Jabar, 08128352
kirim ke: 0897223749 / BBM : DD1E437B
4. Kami langsung proses
dan kirim ke tempat anda barang pesanan yang sudah Anda transfer 1 (satu) hari
kemudian.Kami akan melayani Anda secepat mungkin di hari kerja (Senin-Sabtu
08.00 – 17.00 WIB). Di luar jam tersebut, mohon maaf jika kami slow respon atau
mungkin tidak kami balas, tetapi jangan khawatir karena kami tetap akan balas
di esok harinya di saat jam kerja dimulai.
Ketentuan Belanja di Rumahherbalassyifa.com
1. Kami melayani
pemesanan via online maupun offline. COD (Cash On Delivery) atau bayar ditempat
dapat dilakukan untuk area JADEBOTABEK saja, dengan penambahan tarif COD sesuai
standar tukang ojek.
2. Kami mengirim ke
seluruh Indonesia yg masih terjangkau jasa ekspedisi.
3. Saat ini kami
menggunakan jasa ekspedisi JNE (diutamakan).
4. Kami memiliki standard
packing semaksimal mungkin agar barang kiriman tidak rusak atau pecah. Ongkir
dikenakan biaya tambahan 1.000/kg utk biaya handling & packing, 2.000/kg
untuk barang yang mengandung pecah belah karena kami bungkusin dobel dengan buble
wrap anti pecah.
5. Adapun jika terjadi
kerusakan atau pecah maka kami tidak menanggungnya karena hal ini berkaitan
dengan pihak ketiga (jasa ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll). Silahkan
nilai packingan dari kami. Jika anda menilai kami ceroboh unt packing seadanya
maka kami siap mengganti rugi. Tapi jika packingan sudah aman & ternyata
tetap ada kerusakan/pecah maka itu adalah kecelakaan yg bisa terjadi.
6. Apabila terjadi
keterlambatan pengiriman, yang pertama yang perlu diperhatikan adalah no resi
pengiriman. Keterlambatan bisa terjadi karena 2 hal. Pertama mungkin kesalahan
kami mengirim paketnya lama, tetapi kami selalu berusaha hari itu juga atau
maksimal besoknya di hari kerja barang akan kami kirim. Yang kedua,
keterlambatan terjadi karena rekan kerja kami (jasa ekspedisi, jasa
bandara, jasa kurir, dll) yang lambat karena masalah pada rekan kerja kami
tersebut. Membedakan kasus pertama dan kedua bisa dilihat pada no resi
pengiriman, apakah pihak TokoHerbalMuslim.com yang terlambat mengirim, atau rekan
kerja kami (jasa ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll). Apabila kami
yang salah, maka TokoHerbalMuslim.com siap bertanggung jawab. Tetapi
apabila keterlambatan terjadi karena rekan kerja kami (jasa
ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll) yang salah, maka tanggung jawab ada
di rekan kerja kami tersebut.
7. Anda berbelanja disini
berarti anda mempercayakan kami menitipkan belanjaan anda pada jasa pengiriman
barang. Ongkir yg anda bayar kami sampaikan kepada pihak ekspedisi.
8. Ketentuan ini berlaku
kepada semua pelanggan yang berbelanja disini. Penyelesaian permasalah
diutamakan dengan cara musyawarah, dan jika tidak bisa dapat dilanjutkan ke
proses hukum.
EmoticonEmoticon